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Le fabricant québécois ne tient pas d'inventaire de produits de Pop Melon. Tous nos produits sont imprimés sur demande selon le choix de couleur et de grandeur sélectionné lors de l'achat. Pour cette raison, excepté une erreur de notre part ou un défaut de fabrication/impression, aucun échange ne sera accepté.

C'est pourquoi il est IMPORTANT de consulter la charte de grandeurs avant tout achat sur Pop Melon afin d'éviter les mauvaises surprises. Toute vente sur le site constitue une VENTE FINALE.

Si votre article présente un défaut de fabrication ou d'impression lors de la réception, vous devez nous contacter le jour même que vous prenez possession de votre commande. Par la suite, nous ne couvrons pas les bris. Pour ce faire, vous devez nous envoyer un email (info@boutiquepopmelon.com) en indiquant votre numéro de commande et en fournissant des photos de l'article présentant un défaut. L'article devra être retourné dans son état original. Les produits défectueux seront échangés contre une carte cadeau de valeur de la commande initiale permettant ainsi de passer une nouvelle commande de votre choix.

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